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常見(jiàn)問(wèn)題
無(wú)法為耳機/充電倉充電

請嘗試以下方法:

如果耳機無(wú)法充電

1. 用干布和酒精類(lèi)消毒劑清潔耳機和充電倉上的充電觸點(diǎn),確保觸點(diǎn)清潔、干燥。

2. 將耳機正確放入充電倉后,可通過(guò)充電倉上的 LED 指示燈閃爍來(lái)檢查耳機是否正在正常充電。

3. 為耳機和充電倉充電

4. 如充電倉燈不亮,檢查電源是否正常,線(xiàn)是否插好,以及更換充電器和充電線(xiàn)嘗試

5. 重置你的耳機。如果嘗試上述方法仍無(wú)法充電,請將耳機放回充電倉中,合上蓋子 6 秒,然后再次嘗試打開(kāi)蓋子。

 

如果耳機無(wú)法充電或開(kāi)機怎么辦?

請嘗試以下方法:

1. 確認充電倉還有電量(按下充電倉上的按鈕,檢查是否至少有一個(gè) LED 亮起)。

2. 確保耳塞和充電倉上的所有充電觸針完全清潔且干燥,沒(méi)有汗水和水。然后將耳塞正確放入盒中。

3. 使用附帶的 USB 電纜連接外殼并將其插入 USB 電源。 

 

如果您還有其他問(wèn)題,請通過(guò)聯(lián)系 QCY 客戶(hù)支持以獲得進(jìn)一步幫助。請務(wù)必提及您已嘗試過(guò)此常見(jiàn)問(wèn)題解答中的步驟,以便我們的客服不會(huì )要求您重復這些步驟

 

耳機和充電倉充滿(mǎn)電需要多長(cháng)時(shí)間?

耳塞式耳機:約 1.5 小時(shí)。

充電倉:約 2 小時(shí)

聯(lián)系 QCY 客戶(hù)支持以獲得進(jìn)一步幫助。 

 

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